Cómo funcionan las apps

La plataforma es mayormente la estructura alrededor de tu cuenta y tu espacio de trabajo. Los productos que usás día a día — facturación, y todo lo que vayamos sumando — viven como apps que activás dentro de un espacio de trabajo.

Este artículo explica el concepto. Cada app tiene su ayuda detallada adentro, accesible desde su propio menú lateral.

#Apps dentro de un espacio de trabajo

Un espacio de trabajo puede tener cualquier cantidad de apps activadas a la vez. Cada app:

• Tiene su propia data, guardada separada del resto.
• Tiene su propio plan y límites — Free para una y Pro para otra está bien.
• Tiene su propia lista de accesos por usuario, independiente de la membresía del espacio.

Cambiar de app no cambia el espacio. Cambiar de espacio no cancela ninguna app.

#Quién puede activar qué

Solo el Propietario del espacio de trabajo puede activar una app nueva. Los Admins del espacio no pueden. Esto concentra las decisiones de facturación en el usuario que la plataforma reconoce como dueño.

#Dónde están tus apps

• Mis apps — /my-apps lista cada app ya activada en el espacio actual más las disponibles para activar. Es el launcher.
• Menú lateral de la app — cuando entrás a una app, su propia navegación toma el control. El menú de perfil arriba a la derecha sigue accesible para volver a páginas a nivel plataforma.

#Planes por app

Los planes son por app, por espacio de trabajo — no por cuenta, no por espacio solo. Eso significa:

• Dos espacios usando la misma app pueden estar en planes distintos.
• Dentro de un mismo espacio, dos apps distintas pueden estar en planes distintos.
• Subir el plan de una app no sube el plan de las demás.

Cada app expone su selector de plan en su página de configuración o en el flujo de activación en /my-apps.

#Ciclo de vida de una app: Activar, Cancelar, Reanudar

La plataforma expone tres acciones sobre una app en un espacio de trabajo:

• Activar — habilita la app en el espacio y arranca la suscripción en el plan que elijas. Solo el Propietario del espacio puede hacerlo.
• Cancelar — pausa la suscripción de facturación. La app sigue activada y la data queda intacta; la facturación se detiene en el próximo renove.
• Reanudar — vuelve a poner en marcha una suscripción que habías cancelado. La data nunca se removió, así que todo está donde lo dejaste.

Es intencional: la data de una app activada no desaparece detrás de un único clic. Si necesitás que la data de una app se elimine de un espacio, escribinos a support@zendrhax.com.

#App web + clientes nativos

Cada app está disponible como app web — se accede desde /my-apps dentro del espacio. Algunas apps además vienen con clientes nativos para Android, iOS y Windows que se conectan contra la misma cuenta y operan sobre la misma data del espacio de trabajo.

Lo que es común entre las dos superficies:

• El mismo login y 2FA. El inicio de sesión te lleva a los espacios a los que perteneces.
• La misma data. No hay una "data mobile" separada — el cliente nativo lee y escribe a través de las mismas APIs que usa la web.
• El mismo plan y cuotas. El cliente nativo respeta los límites que la suscripción del espacio tenga.

La activación siempre pasa por la web (/my-apps). Una vez que la app está activa en un espacio, el cliente nativo la levanta automáticamente al iniciar sesión ahí. Qué app específica tiene clientes nativos (y en qué plataformas), los links de descarga, y las notas de versión viven dentro de la ayuda propia de cada app.

#Próximos pasos

• Activar una app en un espacio de trabajo — elegí desde el catálogo y activá una app nueva en tu espacio.
• Dar acceso del equipo a una app — decidí quién en tu espacio puede ver y usar cada app.