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Autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores (2FA) significa que saber tu contraseña no alcanza para iniciar sesión — un atacante también necesita un código de un solo uso que recibís por email. Te recomendamos fuerte activarla, especialmente si sos dueño de un espacio de trabajo.

#Cómo funciona el 2FA en Zendrhax

Usamos códigos OTP por email. Cuando iniciás sesión:

  1. Ingresás tu email y contraseña como siempre.
  2. En lugar de entrar a la plataforma, te enviamos un código de 6 dígitos por email.
  3. Ingresás el código en la pantalla siguiente.

El código expira en 5 minutos. Si se vence antes de ingresarlo, la pantalla tiene un botón Reenviar código (rate-limited para que un bot no pueda spamear códigos).

#Activar 2FA

  1. Iniciá sesión.
  2. Abrí /settings.
  3. Bajá hasta Autenticación de dos factores.
  4. Hacé clic en Activar 2FA.

Listo — la próxima vez que inicies sesión, el flujo te pide código.

#Desactivar 2FA

Mismo lugar, hacé clic en Desactivar 2FA. Te vamos a pedir que confirmes con tu contraseña.

#¿Qué pasa si pierdo acceso a mi email?

El 2FA por email es cómodo pero significa que si también perdés acceso a tu cuenta de email, no podés entrar a Zendrhax.

Si te pasa, escribinos a support@zendrhax.com desde cualquier email con tanta información identificatoria como puedas. Vemos las opciones de recuperación caso por caso.

#Alertas de inicio sesión sospechoso

Independiente del 2FA, la plataforma vigila señales de que alguien que no sos vos podría estar entrando — un dispositivo nuevo, un país nuevo, una IP inusual. Cuando pasa, te mandamos una notificación por email para que reacciones.

Podés revisar tus inicios de sesión recientes en /settings → Sesiones activas. Si algo te parece raro:

  1. Hacé clic en Revocar todas las demás sesiones.
  2. Cambiá tu contraseña.
  3. Activá 2FA si todavía no la tenías.
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